Onder Meldingsvoorkeuren bepaalt u zelf waarover en hoe u bericht wilt ontvangen. Zo blijft u op de hoogte van wat u belangrijk vindt, zonder overbodige berichten.
De drie kanalen
- Portaal — een melding bij het belletje in de bovenbalk.
- E-mail — een bericht in uw mailbox.
- SMS — een kort tekstbericht op uw mobiel, alleen voor de meest urgente gebeurtenissen.
Per soort gebeurtenis — nieuwe of bijgewerkte tickets, beveiligingsmeldingen en apparaten die aandacht nodig hebben — kiest u welke kanalen u wilt. Met de drempel voor virusmeldingen krijgt u alleen bericht vanaf een bepaalde ernst.
SMS-meldingen instellen
SMS is bedoeld voor de urgente zaken. U ontvangt alleen een SMS als u een mobiel nummer heeft ingesteld bij Mijn Profiel. Let op: alleen Nederlandse mobiele nummers in de vorm +316… worden geaccepteerd. Zolang er geen nummer is ingesteld, staan de SMS-schakelaars uit en zijn ze grijs.
U kunt SMS per soort melding aanzetten:
- Actieve dreigingen — dreigingen die nog niet zijn geblokkeerd. SMS staat hiervoor standaard aan, omdat snel handelen belangrijk is. U kunt het uitzetten.
- Afgehandelde dreigingen — alleen bij een hoge ernst, zodat u niet voor elke al geblokkeerde melding een SMS krijgt.
- Beschikbaarheid — alleen wanneer een bewaakte website offline gaat (niet bij herstel).
SMS voor tickets en voor contract- en factuurberichten is er bewust niet — die blijven via portaal en e-mail lopen.
Zo past u het aan
Zet de schakelaars aan of uit en klik op Opslaan. Uw keuzes gelden alleen voor uw eigen account. Bij ernstige beveiligingssituaties nemen wij altijd contact op, ongeacht uw instellingen.