Onder Kennisbank beheer beheert u de artikelen en categorieën van de kennisbank.
Een artikel maken of bewerken
- Klik op Nieuw artikel of open een bestaand artikel om te bewerken.
- Kies een categorie, geef een titel en schrijf de inhoud in de tekstverwerker.
- Zet Publiceren aan om het artikel zichtbaar te maken, of laat het uit als concept.
Categorieën
Onder Categorieën beheren maakt en ordent u de categorieën (zoals Handleidingen en Beveiligingstips). Alleen gepubliceerde artikelen zijn zichtbaar voor klanten en werken als doelpagina voor de help-iconen in het portaal.