Onder Gebruikers beheer beheert u als beheerder wie toegang heeft tot het portaal en met welke rol.
Een gebruiker uitnodigen
- Klik op Gebruiker uitnodigen.
- Vul de naam, het e-mailadres en de rol in.
- De gebruiker ontvangt een uitnodiging per e-mail en stelt zelf een wachtwoord en tweestapsverificatie in.
Rollen
- Beheerder — beheert apparaten, tickets en gebruikers.
- Gebruiker (alleen-lezen) — kan bekijken, maar niets wijzigen.
Beheer
In de lijst kunt u een gebruiker bewerken, op non-actief zetten of een uitnodiging opnieuw versturen. Meerdere mensen tegelijk toevoegen? Gebruik Importeren met een CSV-bestand.
Gebruikers en SSO
Heeft uw organisatie SSO? Nieuwe gebruikers nodigt u gewoon uit zoals hierboven beschreven. De uitgenodigde collega hoeft de uitnodigingsstappen echter niet te doorlopen: één keer Inloggen met SSO activeert het account direct. In de gebruikerslijst ziet u bij zo'n account de badge SSO in de 2FA-kolom. Een SSO-account heeft geen portaalwachtwoord.